Melesat Sat Set Bersama JNE: Perjalanan Membangun Usaha dari Rumah - Perjalanan Cerita Mbun

Setelah menikah, setiap kali menyambut Lebaran, aku selalu membeli baju sarimbit dari Hijab Style, toko online milik adik iparku, Sartika. Tak perlu jauh-jauh pergi ke pusat perbelanjaan, karena pilihannya lengkap dan sesuai seleraku. Untuk urusan fashion, bahkan hingga baju anak, aku mempercayakan pilihanku pada Hijab Style.

Ngka panggilan akrabnya menjual berbagai merek pakaian terkenal, dengan model-model yang kekinian dan digemari banyak kalangan. Pertama kali aku pesan baju di Hijab Style waktu acara wisuda tahun 2016. Tentu saja yang bayar kakaknya, waktu itu kami belum menikah, hehe. 

Tapi yang paling istimewa adalah produk hijab yang ia desain sendiri, brand miliknya sendiri. Ia sudah memulai bisnis online ini sejak masih duduk di bangku SMA, sekitar tahun 2014. Meskipun sempat berkarir di perusahaan, ia tak pernah meninggalkan bisnis online-nya ini. 

Di saat banyak anak muda mungkin merasa gengsi untuk berjualan online. Ia justru bangga bisa menghasilkan sendiri. Saat pandemi datang dan banyak orang kehilangan pekerjaan, justru keuangannya terbantu dengan toko online miliknya yang terus berjalan.

Aku sempat penasaran, dari mana semangat itu berasal? Bagaimana dia bisa konsisten menjalankan bisnis dari rumah, bahkan dari desa yang cukup jauh dari pusat kota? 

Terus dari mana pelanggan sebanyak itu, sampai bisa meraih keuntungan yang tidak sedikit? Dalam jiwanya seperti sudah tertanam jiwa bisnis, jualan apa saja kalau dia yang mengelola pasti laris. 

Konsisten Jualan Online, Meski dari Rumah

Semenjak mengenalnya saat ia masih sekolah, ia sudah mulai berjualan baik offline maupun online. Saat itu bisnis online belum marak seperti sekarang, tapi adik iparku sudah memanfaatkannya dengan baik.

Ngka menjalankan hampir semua aktivitas tokonya dari rumah di sebuah desa di Karawang. Ia mengelola stok, memotret produk, membalas chat pelanggan, sampai mengemas barang sendirian semua di kerjakan sendiri dari masih sekolah hingga kini.

Barang yang dijualnya sesuai pesanan. Warna dan ukuran sesuai dengan gambarnya, sehingga tidak pernah kecewa kalau belanja di Hijab Style. Selain itu, banyak juga pelanggan yang berkonsultasi untuk menyesuaikan warna kerudung dengan baju. Tak heran, jika pelanggannya setia malah semakin bertambah.

“Sempat ada masa aku pengen nyerah aja,” ungkapnya saat kami ngobrol santai. “Apalagi pas hamil besar, nggak ada yang bantuin, lumayan bikin kesulitan. Tapi kalau lihat yang order banyak, jadi semangat lagi sih."

Kunci dari semua ini adalah disiplin dan pelayanan cepat. Ngka tidak pernah menunda pengemasan barang. Ia tahu, di dunia online shop, kecepatan sangat memengaruhi kepuasan pelanggan. Maka dari itu, ia sangat selektif memilih jasa pengiriman.

JNE, Sahabat Setia Pelaku Usaha Rumahan

Sejak awal, Ngka mempercayakan pengiriman tokonya kepada JNE. Menurutnya, layanan JNE paling cocok dengan kebutuhannya yang mudah dijangkau, cepat, dan terpercaya. Bahkan saat tinggal di desa sekalipun, counter JNE masih bisa tetap dijangkau. 

Saking sudah langganannya, kurir tuh banyak yang sudah hafal sama dia. Waktu pertama kali aku ikut suami dan mendapatkan paket dari JNE, aku bilang pada kurir, kalau aku kakak ipar Sartika. Dengan cepat kurir mengirimkan paket tanpa harus mencari tahu dulu di mana rumah aku, karena aku penduduk baru di sana. Pokoknya kalau kurir tanya rumahku di mana, aku arahkan ke rumah Sartika, wkwkwk. 

“Kurir JNE itu udah kayak temen aja jadinya,” katanya sambil tersenyum. “Mereka tahu jadwal aku biasanya kirim kapan. Kalau aku belum WA pun, kadang ditanya duluan, Teh ada paket hari ini?’ Jadi nggak repot atur pengiriman.”

Dengan JNE, Ngka bisa mengirim barang ke seluruh Indonesia. Produk-produknya bahkan sudah sampai ke luar Pulau Jawa. Tak jarang, pelanggan mengirim testimoni bahwa barang datang lebih cepat dari yang mereka kira.

Kenapa Sartika Memilih JNE untuk Online Shop?

Ada banyak pengiriman, tapi nggak semuanya bisa dijangkau dari pelosok. Rumah Ngka cukup terbilang jauh dari pusat kota Karawang, jadi solusinya adalah mencari  kurir yang bisa diandalkan.

Salah satu strategi JNE dengan menggunakan konsep franchise atau waralaba, sehingga kita bisa menemukan banyak cabang di setiap wilayah. Dengan skema ini, kita bisa menemukan dua atau lebih counter JNE dalam satu kecamatan.

1. Kurir yang Ramah dan Profesional

Tak sekadar mengantar, kurir JNE sering membantu saat Sartika kerepotan membungkus atau menurunkan paket.

Kurir JNE ramah dan mau membantu ketika owner sedang kesulitan. Bahkan Ngka juga pernah salah mengirim, tapi dengan sigap kurir siap membantunya. 

2. Tarif Terjangkau

Harga merupakan hal penting dalam memilih ekspedisi, biasanya pengguna akan memilih harga yang lebih murah apalagi bagi pebisnis yang penuh pertimbangan dalam mengirim barang. 

JNE memberi biaya Rp. 9.000,- untuk paket reguler 1-2 hari kerja dan paket YES (Yakin Esok Sampai) seharga Rp. 18.000,-. Ada banyak layanan kirim paket, tinggal sesuaikan dengan kebutuhan pengguna. 

3. Tersedia Berbagai Jenis Layanan

Kita bisa memilih paket layanan di JNE. Kamu bisa pilih JNE OKE, Reguler atau YES (Yakin Esok Sampai). Sekarang ada lagi layanan terbaru yang dihadirkan JNE bagi para ibu menyusui.

Layanan ini bikin aku tersentuh banget, pasalnya JNE sangat support para ibu menyusui yang sedang bekerja atau ada kendala saat sedang tidak bisa menyusui secara langsung langsung. 

Hadirnya layanan JESIKA (Jemput ASI Seketika). JESIKA merupakan pelayanan penjemputan ASI dari tempat aktivitas ke tempat tujuan. Menggunakan sepeda motor yang dilengkapi tas berpendingin khusus (coler bag), ice pack, plastik klip bersegel dan barcode untuk menjaga kualitas ASI dan mencegah tertukar selama pengiriman.

Sayangnya baru tersedia di Jabodetabek saja. Semoga bisa semakin menyebar di seluruh wilayah ya.

4. Memantau Secara Real Time

Fitur tracking JNE memudahkan Ngka dan pelanggan memantau status pengiriman. Baik melalui aplikasi atau browser JNE. 

Jika menggunakan aplikasi, kamu bisa download My JNE di ponsel. Fiturnya sangat lengkap untuk mengurus paket hingga tracking paket sudah sampai tujuan atau belum. 

5. Cakupan yang Luas

Dengan konsep franchise tersebut, siapa pun bisa membuka counter JNE. Hal ini bisa memudahkan kita melakukan pengiriman, tidak harus ke pusat kota karena biasanya sudah banyak tersebar di setiap kecamatan.

6. Terpercaya dan Jarang Komplain

Reputasi JNE membuat pelanggan merasa aman dan percaya. Selama menggunakan JNE, Sartika tidak pernah mengalami kendala yang berarti. Ia selalu lancar mengirim paket pada pelanggannya. 

Setiap poin di atas bukan hanya layanan teknis, tapi bagian penting dari rasa aman dan kemudahan yang dibutuhkan pelaku usaha seperti Sartika. 

Melesat Sat Set Bersama JNE

Usaha yang dijalankan dari rumah bisa tetap bersinar asal dikelola dengan serius dan didukung sistem yang baik. Ngka membuktikannya. Ia tidak punya toko fisik, tidak punya tim besar, tapi ia punya semangat dan partner logistik yang tepat yaitu JNE.

Bersama JNE, Hijab Style terus melesat bahkan ketika banyak usaha lain tumbang saat pandemi. Di tengah kesibukan sebagai ibu rumah tangga, Ngka tetap mampu menjaga kepercayaan pelanggan dan menjaga ritme usahanya tetap sat set, tanpa hambatan berarti.

Perjalanan Sartika bukan hanya tentang jualan baju, tapi tentang keyakinan bahwa usaha kecil di desa pun bisa menjangkau Indonesia, asal dilakukan dengan hati dan dibantu oleh mitra yang punya semangat pelayanan tanpa batas.

Berdiri sejak 1990, membuktikan betapa JNE hadir dengan layanan yang memudahkan pengguna. Hadirnya digital, JNE menjadi pioner dan mampu menghadapi tantangan zaman. Dengan semangat Connecting Happiness, JNE mendukung usaha online ibu rumah tangga yang jauh dari pusat kota.

Kini, di usia ke-34 tahun, JNE tetap konsisten melayani tanpa batas. Tidak hanya mengantarkan barang, tapi juga membantu mengantarkan mimpi dan harapan. Sartika adalah salah satu dari banyak orang yang merasakannya secara langsung.

Kesimpulan

Setiap pelaku usaha punya cerita perjuangannya sendiri. Ada yang memulai dari rumah kecil dengan tumpukan stok, ada yang berjualan sambil menenangkan anak, ada pula yang menyusun stock barang sambil mengurus anak.

Sartika adalah salah satunya. Dengan produk sederhana dari rumah, ia bisa menjangkau pembeli hingga luar pulau. Berkat dukungan layanan pengiriman seperti JNE, usaha rumahan yang dulu kecil kini punya daya saing. Bukan hanya soal kecepatan atau jarak, tapi karena ada rasa tenang dan percaya di balik setiap paket yang dikirimkan.

Di usia JNE yang ke-34 tahun ini, semoga makin banyak mimpi UMKM yang bisa terus diantar hingga sampai tujuan. Karena setiap paket yang sampai, bukan cuma barang, tapi juga harapan yang dibungkus dengan semangat.

Selamat ulang tahun JNE. Teruslah menjadi jembatan bagi para pejuang usaha di seluruh penjuru negeri. Semangat untuk terus melesat, sat set tanpa menunggu kondisi ideal.

#JNE #ConnectingHappiness #JNE34SatSet #JNE34Tahun #JNEContentCompetition2025 #JNEInspirasiTanpaBatas